●営業時間外、接客中はお電話にでれない場合がございます。申し訳ございませんが再度お掛け直しください。
●ご予約のキャンセルや変更は、できるだけ早めにお知らせください。
キャンセルポリシー
お客様各位
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。
【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセル・変更は、いずれもキャンセル扱いとなります。
前々日の営業時間内（午後6時まで）にお電話にてご連絡ください。
お電話：0943‐22‐6533
営業時間内でのキャンセル・変更（キャンセル扱い）は無料で承ります。
| キャンセル料金 |
| 前日 |
ご予約いただいた施術料金の30％ |
| 当日 |
ご予約いただいた施術料金の50％ |
| 無連絡キャンセル |
ご予約いただいた施術料金の100％ |
【ご来店の遅れについて】
お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。
また、施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。
15分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた施術料金の50％をキャンセル料として請求させていただきます。
【ご来店をお断りさせていただく場合】
泥酔された状態でのご来店は、固くお断りさせていただきます。
その場合はご予約いただいた施術料金の50％をキャンセル料としてご請求させていただきます。
【感染症によるご来店お断りについて】
受付時にお客様の体調が悪い（体温が37.5度以上）場合はご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料はご請求いたしません。
【その他】
●上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
●天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
●遅刻やキャンセル・変更が繰り返される場合は、今後のご予約をお断りさせていただくことがあります。ご了承ください。
●ご予約時間には、前後５分以内にご来店ください。
例えば、午前１０時に予約された方は、９：５５～１０：０５の間にお越しください。
●当店では、付き添いの方が店内でお待ちいただくことはできません。他のお客様への配慮をお願いします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
電話番号 0943-22-6533
理容室Ren 竹下
